Remote Support | AnyDesk für Verwaltung



Inhaltsverzeichnis





Einleitung

Anhand der Software AnyDesk kann die IT die Verwaltungsmitarbeitenden an der Schule und von extern per Fernzugriff supporten.

Vorgehen

Beschreibung

Beschreibung

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Das AnyDesk Symbol wird unten rechts im Infobereich angezeigt.

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Wenn ein Verbindungsaufbau seitens IT gestartet wird, erscheint das unten stehende Fenster, in welchem der Fernzugriff angenommen oder abgelehnt werden kann.

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Die Berechtigungen können noch vereinzelt eingestellt werden.

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Bei erfolgreichem Fernzugriff ist dies im Verlauf als "Sitzung gestartet" ersichtlich.