Leider müssen wir feststellen, dass immer wieder Fächerteams, welche über die Schnittstelle automatisiert verwaltet werden von Lehrpersonen gelöscht werden.
Aktuell lässt sich dies technisch leider nicht unterbinden (seitens Microsoft), da ihr als Lehrpersonen Eigentümer der Fächerteams sind und demnach auch Fächerteams löschen könnt.
Das Löschen von solchen Fächerteams führt zu unnötigem Mehraufwand seitens unserer IT und dem externen Partner für die Wartung der Schnittstelle.
Wir bitten euch, die Fächerteams mit einem Stern (*) am Schluss auf keinen Fall zu löschen.
Dies wurde übrigens bereits im März 2021 kommunziert.
- Siehe hierzu MS Teams | Anpassungen.
Vielen Dank für eure Kooperation!
Folgende Anpassungen haben wir vorgenommen:
Musterzimmer beide
- PCs mit externem CD/DVD-ROM Laufwerk ergänzt, da noch diverse Lernmittel nur ab CD/DVD verfügbar sind.
Musterzimmer blau (212)
- Laptop mit Dockingstation durch einen PC ersetzt, da es Probleme bei der Anzeige vom Laptop zum Clevertouch gab (flackernde oder abgeschnittene Anzeige)
Zum bereits veröffentlichten Bewertungsformular "Laufendes Feedback" haben wir bereits erste Rückmeldungen erhalten - herzlichen Dank dafür!
Neu stehen euch die unten zwei rot markierten Formulare zur Verfügung.
| Bewertungsformular | Status | MS Forms Link |
|---|---|---|
| Musterzimmer | Laufendes Feedback (kurz positive/negative Rückmeldung) | ÖFFENTLICH | https://forms.office.com/r/YUG75BrMXW |
Musterzimmer | Bewertung einer einzelnen Komponente | ÖFFENTLICH | https://forms.office.com/r/KFVcUaVfDJ |
| Musterzimmer | Bewertung aller Komponenten | ÖFFENTLICH | https://forms.office.com/r/E88aJAnwhD |
Musterzimmer | Bewertung Gesamtlösung | NOCH IM AUFBAU |
Unterscheidung support@hkvaarau.ch und it@hkvaarau.ch
Vermehrt gelangen Support-Anfragen an die E-Mail Adresse it@hkvaarau.ch anstatt an support@hkvaarau.ch.
Deshalb bitten wir euch, IT-Anfragen immer an support@hkvaarau.ch zu senden, da nur über diese E-Mail Adresse automatisch auch ein Ticket erstellt wird und das gesamte IT-Team informiert ist.
Die Adresse it@hkvaarau.ch hat eine ganz andere Funktion und ist nur für uns als IT-Team zu nutzen.
Antworten zu einem Ticket von der privaten E-Mail Adressen
Zudem erhalten wir immer wieder Antworten zu den Tickets über die private E-Mail Adresse, da eine Weiterleitung auf dem HKVA-Konto hinterlegt ist.
Antworten zu einem bestehenden Ticket über eine private E-Mail Adresse, werden aus Sicherheitsgründen nicht automatisch zum bestehenden Ticket hinzugefügt und müssen mit Mehraufwand manuell dem Ticket hinzgefügt werden, was nicht immer zeitnah erfolgen kann.
Daher sollten Antworten immer über eure HKVA-Adresse oder direkt über das Ticket-Portal https://jira.hkvaarau.ch/servicedesk/customer/portal/2 erfolgen.
Über das Ticket-Portal habt ihr den Vorteil eine Übersicht über all eure Tickets und deren Status zu erhalten.
Weitere Details sind auf IT-Ticketsystem zu finden.
Über den unten stehenden Link findet ihr die Anleitungen zu den beiden Musterzimmer rot (211) und blau (212).
Die Anleitungen sind so aufgebaut, dass auf die jeweiligen Objekte auf den Übersichtsbildern geklickt werden kann, um die Anleitung zum angeklickten Objekt zu erhalten.
Beispiel Startseite
Für die bessere Unterscheidung haben wir die beiden Musterzimmer noch jeweils einer Farbe zugeteilt.
An der Türe ist die Farbe jeweils vermerkt.
- Zimmer 211 = rot
- Zimmer 212 = blau
Die Testphase der beiden Musterzimmer ist bis zu den Herbstferien 2021 geplant.
Während der Testphase ist es uns wichtig, dass ihr die Möglichkeiten der Technik für euren Unterricht nutzt, damit alle Geräte und Kombinationen kritisch geprüft worden sind.
Um eure Erfahrungen zu sammeln und platzieren, stehen euch bald die folgenden MS Forms als Bewertungsformulare zur Verfügung:
| Bewertungsformular | Status | MS Forms Link |
|---|---|---|
| Musterzimmer | Laufendes Feedback (kurz positive/negative Rückmeldung) | ÖFFENTLICH | https://forms.office.com/r/YUG75BrMXW |
Musterzimmer | Bewertung der einzelnen Komponenten | NOCH IM AUFBAU | |
Musterzimmer | Bewertung Gesamtlösung | NOCH IM AUFBAU |
Nach der Testphase fliessen alle eure Erfahrungswerte/Bewertungen in die Schlussbeurteilung der jeweiligen Musterzimmer. Die Anbieter werden dann zu einem weiteren Gespräch eingeladen,
Der Anbieter der besser bewerteten Gesamtlösung erhält den Zuschlag für das Gesamtprojekt für den Umbau aller Schulzimmer.
Die beiden Musterzimmer weisen zwar viele Ähnlichkeiten auf, unterscheiden sich aber in einigen Punkten, welche über die folgende Seite ersichtlich sind.